原单商品统计和网店运营统计的销售收入为什么不一样？
原单商品统计和网店运营统计的销售收入为什么不一样？这两个报表本来统计的数据源就不太一样，首先如果订单发生了修改订单金额、删除商品这种情况的就直接导致不可能一样。其次以下提供几种不一样的原因：1：原单商品统计的是：【对原始订单和预售订单进行统计，包含部分退款订单，但是排除已删除原始订单、交易关闭原始订单和已删除预售订单、交易关闭预售订单、征集失败预售订单】这样就要先排查，原始订单未提交的正常订单（因为这部分订单不统计到网店运营）
2：网店运营统计的是：【已结存订单-已审核的退款退货金额和 换货的退货金额】所以要排查，订单处理流程中是否有未记账之前所有状态订单（待审核、待打印、待验货、待称重、待发货、已发货未记账）
3：因为原单商品统计不会根据 管家婆售后单审核状态来扣减退货金额，所以要需要把网店运营统计的销售收入加上退款退货金额（参考第一第二条的 功能说明）
4：会有部分订单存在 订单交易关闭，但是在软件处理状态是“已记账”，原单商品不统计交易关闭，但是网店运营会按照处理状态“已记账”进行统计 （这其中包含 退款退货、换货、仅退款）
5：售后生成的新订单发货记账后，在网店运营统计会统计，原单商品统计不统计。
微信咨询
QQ咨询
免费试用