客户简介
公司简介:主营宠物用品及饲料,拥有线上淘宝平台和线下实体门店,做线上线下批发零售。 日均单量100单左右。
业务模式:线上线下零售
业务痛点
1.客户之前是做线下批发零售的。有较大一部分老客户,但随着电商时代的冲击。门店销售已经每况愈下。所以客户尝试转型线上零售。 但是在一些订单处理还有一个平台引流上都属于摸着石头过河。 购买软件之后一直不知道如何与他的实际业务场景结合起来,还有刷单库存管理。
2.人员工作分工、权限设置。 想让一线操作人员只看到他们需要看到的东西,让他们的界面更加简洁。 也让他们不需要看到的东西看不到,保护自己的权益。
解决方案
1.梳理个各个销售渠道来的订单。然后通过金蝶云星辰结合客户的实际操作场景来帮助客户实现需求。
2.刷单单据通过备注关键字来自动分配到新建的一个刷单仓库里面。可以方便客户不需要筛选,直接在软件里面操作打印发货。从而减少工作量。
3.与客户沟通一些关于客户私有化,以及其他小众但忠实客户比例比较大的平台。在客户未来发展中给予自己能给到的一定帮助